Please find the details of error message from WordPress;
Selamlar!
WordPress 5.2’den beri, bir eklentinin veya temanın sitenizde önemli bir hataya neden olduğunu algılayan ve bu otomatik e-posta ile sizi bilgilendiren yerleşik bir özellik var.
Bu durumda, WordPress eklentilerinizden birinde bir hata yakaladı, EventON – Event Tickets.
İlk önce, web sitenizi (https://www.1200derece.com/) ziyaret edin ve görünür sorunları kontrol edin. Ardından, hatanın yakalandığı sayfayı (https://www.1200derece.com/wp/wp-admin/edit.php?s=&post_status=all&post_type=shop_order&_wpnonce=20dad9e0b1&_wp_http_referer=%2Fwp%2Fwp-admin%2Fedit.php%3Fpost_type%3Dshop_order%26paged%3D1%26bulk_action%3Dmarked_hazirlaniyor%26changed%3D1%26ids%3D6429&action=mark_completed&m=0&_customer_user=&paged=1&post%5B%5D=6429&action2=-1) ziyaret edin ve görünür sorunları kontrol edin.
Lütfen bu konuyu daha ayrıntılı araştırmanıza yardımcı olması için servis sağlayıcınız ile iletişime geçin.
Siteniz bozuk görünüyorsa ve yönetim paneline normal şekilde erişemiyorsanız, WordPress artık özel bir “kurtarma moduna” sahiptir. Bu, kontrol panelinize güvenle giriş yapmanızı ve daha fazla araştırma yapabilmenize olanak sağlar.
https://www.1200derece.com/login/?action=enter_recovery_mode&rm_token=YSHvdYooc4myROLxo89Pz3&rm_key=pYZUwvqEQMIex46VxeApSX
Sitenizi güvende tutmak için bu bağlantının süresi 1 gün tarihinde dolacaktır. Bununla birlikte endişelenmeyin; hata, süre dolduktan sonra tekrar oluşursa, size yeni bir e-posta gönderilecektir.
Bu konuda yardım ararken, aşağıdaki bilgilerden bazıları sizden istenebilir:
WordPress sürüm 5.4.2
Kullanılan tema: Avada (sürüm 7.0.2)
Kullanılan eklenti: EventON – Event Tickets (sürüm 1.8.4)
PHP sürüm 7.3.22
Hata detayları
===============
/home/derece/domains/1200derece.com/public_html/wp/wp-content/plugins/eventon-tickets/includes/class-evo-tix-cpt.php dosyasının 22 satırında E_ERROR tipinde bir hata oluştu. Hata iletisi: Uncaught Error: Call to undefined function get_metadata_raw() in /home/derece/domains/1200derece.com/public_html/wp/wp-content/plugins/eventon-tickets/includes/class-evo-tix-cpt.php:22
Stack trace:
#0 /home/derece/domains/1200derece.com/public_html/wp/wp-content/plugins/eventon-tickets/includes/class-evo-tix-cpt.php(18): EVO_Evo_Tix_CPT->load_props()
#1 /home/derece/domains/1200derece.com/public_html/wp/wp-content/plugins/eventon-tickets/templates/email/ticket_confirmation_email.php(88): EVO_Evo_Tix_CPT->__construct(6430)
#2 /home/derece/domains/1200derece.com/public_html/wp/wp-content/plugins/eventon-tickets/includes/class-email.php(28): include(‘/home/derece/do…’)
#3 /home/derece/domains/1200derece.com/public_html/wp/wp-content/plugins/eventon-tickets/includes/class-email.php(118): evotx_email->get_ticket_email_body_only(Array)
#4 /home/derece/domains/1200derece.com/public_html/wp/wp-content/plugins/eventon-tickets/includes/class-integration-woocommerce.php(996): evotx_email->send_ticket_email(6429, false
As there is a language difference between us
please provide wp-admin access
and also let us know what you were doing so we can re-create this isuue to diagnose
It seems that the issue can be in “WooCommerce için Özel Sipariş Durumu” plugin. May I or could you please try the instructions mentioned in this documentation?
Kindly update tickets addon to latest version 1.8.5 and that will resolve this issue.
https://docs.myeventon.com/documentations/changelog-event-tickets/